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Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Psico Ansiedad (Lic. Silvana Larroza) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio, del sistema de turnos y del portal de pacientes. Esta política explica qué datos se recolectan, con qué finalidad, cómo se protegen y qué opciones tenés como paciente o visitante.
Acceso a Google Calendar
Para gestionar la agenda de turnos, la aplicación se conecta a la cuenta de Google Calendar de la profesional mediante OAuth 2.0, solicitando el permiso (scope) https://www.googleapis.com/auth/calendar. Este acceso:
- Qué datos se piden: eventos y disponibilidad del calendario de la profesional (horarios libres/ocupados, título y horario de cada turno).
- Para qué se usan: agendar, reprogramar y cancelar turnos automáticamente cuando un paciente reserva un horario desde el portal o desde el panel de administración, y generar el enlace de videollamada (Google Meet) asociado a cada sesión online.
- Cómo se accede: exclusivamente desde el servidor de la aplicación, mediante la librería oficial de Google (
googleapis) y un token OAuth2 almacenado de forma cifrada. El acceso a Google Calendar nunca se realiza desde el navegador del paciente ni del visitante del sitio. - Con quién se comparte: con nadie. Los datos de Google Calendar no se comparten, venden ni transfieren a terceros, y se usan únicamente para el funcionamiento del sistema de turnos de esta aplicación.
- Cómo revocar el acceso: la profesional puede revocarlo en cualquier momento desde Cuenta de Google → Seguridad → Aplicaciones de terceros con acceso a tu cuenta, o desde el panel de administración del sitio (Configuración → Google Calendar).
Datos que recolectamos
Según el uso que le des al sitio, podemos recolectar:
- Datos de contacto e identificación (nombre, email, teléfono, documento) al reservar un turno o registrarte en el portal de pacientes.
- Información clínica que la profesional registra en el marco del proceso terapéutico (notas de sesión, formulación clínica, mediciones de escalas de seguimiento).
- Información que vos mismo cargás en el portal de pacientes (diario de registro, respuestas a cuestionarios, devolución sobre propuestas terapéuticas).
Cómo protegemos los datos clínicos
Toda la información clínica (notas, formulación, respuestas a escalas) se almacena cifrada en la base de datos con AES-256-GCM. El descifrado ocurre exclusivamente en el servidor: esos datos nunca llegan en texto plano al navegador, ni a un tercero, ni a ningún registro de auditoría.
Uso de inteligencia artificial
La plataforma ofrece herramientas de apoyo clínico basadas en IA (por ejemplo, asistencia para redactar notas o preparar una sesión) que la profesional puede usar sobre las notas de un paciente. Estas herramientas solo se activan si el paciente otorgó consentimiento explícito, revocable en cualquier momento desde el portal. Antes de enviarse a un proveedor externo de IA, el contenido se procesa para reducir identificadores directos (nombres, emails, documentos, teléfonos). El proveedor de IA no recibe el nombre de la persona en la mayoría de los casos, y la información nunca se usa fuera del propósito clínico solicitado.
Con quién compartimos información
No vendemos ni compartimos datos personales con fines comerciales. Utilizamos proveedores de servicio que procesan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones: Google (Calendar, autenticación), Resend (envío de emails transaccionales), y, cuando corresponde, un proveedor de IA para las herramientas clínicas descriptas arriba. Ninguno de estos proveedores está autorizado a usar los datos para fines propios.
Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos por los canales de contacto del sitio. Los pacientes con cuenta en el portal pueden gestionar parte de esta información (consentimientos, datos de perfil) directamente desde Portal → Privacidad.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, podés escribirnos por los medios de contacto disponibles en la página principal del sitio.